為建設高素質專業化員工隊伍,權屬企業酒店管理公司科學謀劃部署全年教育培訓工作,多渠道、全方位探索教育培訓理念、內容及方式,努力實現“三個轉變”,不斷提升教育培訓的針對性和實效性。

力求精準施策,實現“樣板型”向“個性型”轉變。按照“干什么學什么,需什么教什么”的原則,打破千篇一律“樣板化”教育培訓模式,針對不同崗位、不同專業的人員,以分層分級分類為原則,結合知識結構、專業特長和崗位需求等情況為員工量身定制培訓計劃,施行精準培訓。2月23日舉辦酒店項目總經理內部交流互學培訓班,為項目工作理清工作思路,使培訓工作服務于公司戰略與經營發展。3月1日舉辦專業部門經理管理技能培訓班,圍繞重點環節、重點工作進行專題培訓,使培訓工作服務于管理人員能力建設與職業發展。


堅持學以致用,由“政策型”向“實用型”轉變。堅持“實用”導向,將現場互動、交流研討、對標學習等方式列入培訓計劃,通過開展調研,準確分析、把握員工培訓需求,把組織需求、崗位需求和個人需求有機結合起來,幫助干部員工開拓視野,進一步提升教育的吸引力和感染力。4月1日和8日舉辦兩場服務禮儀培訓,倡導“標準化、規范化、個性化”服務管理理念。5月13日舉辦新入職員工崗前培訓,讓新員工全面熟悉崗位流程,迅速融入工作團隊。5月17日舉辦財務管理工作培訓,堅持問題導向,聚焦風險點,提升財務工作規范化水平。選取不同機制體制的先進企業進行對標學習,實地參觀馬迭爾賓館、九三食品股份有限公司、攜程黑龍江辦事處,加快業務流程、管控架構和制度體系優化再造。


活化培訓形式,由“單一型”向“全面型”轉變。堅持把全面教育作為公司提素發展的第一任務,在形式、主題上下功夫,創新學習載體、豐富學習形式。建立內部講師隊伍,精心挑選高素質講師,立足企業實際,科學安排授課內容,通過傳、幫、帶等形式,激發企業員工自主學習的能動性。綜合運用課堂集訓、線上授課、現場教學等多種培訓方式,進一步優選培訓課題,保障培訓師資,逐步建立起培訓課題庫和師資庫。



據了解,今年以來,酒店公司共組織集中培訓11場,培訓員工207人次,共計18.5課時。專業分散培訓66場,培訓員工119人次,共計31課時。